سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في الموقع

. نقدم خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، التسويق الرقمي، وإدارة الحملات الإعلانية عبر الإنترنت.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحفظ وحماية المعلومات الشخصية عند زيارة موقعنا، التواصل معنا، أو استخدام خدماتنا.

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية التعامل مع معلوماتك وفقًا لما هو موضح أدناه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقوم بتزويدنا بها بشكل مباشر، ومنها:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • اسم الشركة أو المشروع
  • عنوان الموقع الإلكتروني
  • معلومات حول مشروعك أو نشاطك التجاري
  • الرسائل والمعلومات التي ترسلها من خلال نماذج التواصل
  • المعلومات التي تقدمها عند طلب عرض سعر أو استشارة
  • معلومات الفوترة والدفع عند شراء خدماتنا

كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • مدة استخدام الموقع
  • مصدر الوصول إلى الموقع
  • بيانات الاستخدام والتفاعل مع الموقع

2. كيف نستخدم المعلومات؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • الرد على استفساراتك وطلباتك
  • تقديم خدمات تصميم وتطوير المواقع
  • تقديم خدمات التسويق والإعلانات الرقمية
  • إعداد عروض الأسعار والمقترحات
  • التواصل معك بخصوص مشروعك
  • معالجة المدفوعات والفواتير
  • تحسين الموقع والخدمات التي نقدمها
  • تحليل حركة الزوار واستخدام الموقع
  • قياس أداء الحملات الإعلانية
  • تتبع التحويلات والنتائج الإعلانية
  • حماية الموقع ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية
  • إرسال محتوى تسويقي عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونيًا

3. نماذج التواصل

عند إرسال معلومات من خلال نموذج التواصل في الموقع، قد نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بخصوص استفسارك أو طلبك أو المشروع الذي ترغب في تنفيذه.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف أخرى.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة من أجل:

  • تشغيل الوظائف الأساسية للموقع
  • تحسين تجربة المستخدم
  • تحليل استخدام الموقع
  • قياس أداء الحملات الإعلانية
  • تتبع التحويلات
  • إعادة الاستهداف الإعلاني

يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

5. خدمات التحليل والإعلانات

قد نستخدم خدمات تابعة لأطراف ثالثة، مثل:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Google Tag Manager
  • وغيرها من أدوات التحليل والإعلانات الرقمية

قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط أو وحدات البكسل أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات حول زيارتك للموقع وتفاعلك معه، وذلك لأغراض التحليل وقياس التحويلات والإعلانات وإعادة الاستهداف.

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها.

6. الأطراف الثالثة

قد نعتمد على مزودي خدمات من أطراف ثالثة لتقديم بعض الخدمات، مثل:

  • استضافة المواقع
  • تسجيل وإدارة النطاقات
  • خدمات البريد الإلكتروني
  • معالجة المدفوعات
  • أدوات التحليل
  • منصات الإعلان
  • أدوات ونماذج التواصل
  • خدمات الجدولة والحجز

قد تقوم هذه الجهات بمعالجة بعض المعلومات نيابةً عنا أو وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين إلكتروني للمعلومات آمنة بشكل كامل.

8. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة، حسب الحاجة، من أجل:

  • تقديم خدماتنا
  • إدارة العلاقة مع العملاء
  • الاحتفاظ بالسجلات المالية والتجارية
  • حل النزاعات
  • الالتزام بالالتزامات القانونية
  • حماية مصالحنا التجارية المشروعة

عند عدم الحاجة إلى المعلومات، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.

9. حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في:

  • طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • طلب حذف بعض المعلومات
  • الاعتراض على بعض طرق معالجة معلوماتك
  • سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة على موافقتك
  • الحصول على معلومات حول كيفية معالجة بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في موقعنا.

10. الرسائل التسويقية

إذا قمت بالاشتراك في الرسائل التسويقية، فقد نرسل لك معلومات حول خدماتنا أو عروضنا أو تحديثاتنا أو محتوى متعلق بخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة أو عن طريق التواصل معنا.

11. خصوصية الأطفال

الموقع والخدمات موجهة بشكل أساسي للبالغين وأصحاب الأعمال.

لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال.